MojoKnows
SIMCity Aufladepaket
SIMCity Aufladepaket
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Verlängere die Laufzeit und das Guthaben Deiner MojoKnows City SIM oder eSIM um weitere 28 Tage (ausser für das 12 Monate / 7 Tage Topup).
Du erhältst je nach gewählter Option 10, 30, 80, 120 oder sogar 200 GB mobile Daten und evtl. vorhandenes Restguthaben wird übernommen wenn Du Deine Paketgrösse gleichlässt bzw erhöhst (Ausnahme ist wenn Du zuvor ein 12 Monatspaket hattest, wenn Du ein solches Langzeitpaket hast kontaktiere bitte unseren Kundensupport wenn Du vor Ablauf des Pakets mehr Datenvolumen brauchst)
Bitte beachten: Falls Dir Dein Datenguthaben vor Ablauf des Pakets ausgeht musst Du ein grösseres Paket als Dein aktuelles buchen um die mobilen Daten umgehend zu erhalten - ansonsten startet das gebuchte Paket nach Ablauf des aktuellen, was Dir nicht hilft wenn Du schon vorher Deine mobilen Daten komplett verbraucht hast. wenn Du also im Moment 30GB / 4 Wochen hast und Dir die mobilen Daten ausgehen kannst Du das nächstgrössere Paket (70 GB / 4 Wochen) buchen um umgehend neue mobile Daten zu bekommen.
Du erhältst ebenfalls wieder komplett kostenlose Telefonate und SMS innerhalb Australiens und nach Deutschland (Ausnahme ist das 10GB / 28 Tage Paket, dort sind KEINE internationalen Anrufe inklusive).
Die meisten Aufladepakete bieten inzwischen auch die Turbo-Option (Zugang zum 5G Netz an) - lediglich das Sparpaket (28 Tage / 10 GB) sowie das Langzeitpaket für 12 Monate ist hiervon ausgeschlossen.
Für Details bzgl. internationaler Telefonate und SMS siehe die Rubrik "Telefonieren / SMS verschicken" weiter unten.
NEU: Roaming - Nutzung der australischen SIM / eSIM ausserhalb Australiens
Seit 2024 bieten wir auch Roaming-Optionen, d.h. wenn euch euer Australien-Urlaub auch für einige Zeit nach Asien oder Neuseeland (oder andere Länder) führt, können wir euch ein Paket für diese Länder dazubuchen. Ihr könnt eure australische Nummer dann auch im Ausland nutzen und habt auch mobile Daten - und euch fallen ausser den einmaligen Paketkosten garantiert keinerlei weiteren Kosten an solange ihr die australische SIM / eSIM ausserhalb Australiens nutzt.
Wichtig ist hierbei dass die SIM Karte für die Nutzung ausserhalb Australiens aktiv sein muss - d.h. ihr könnt Roaming erst nutzen nachdem ihr in Australien wart, da wir die SIM/eSIM erst aktivieren können wenn ihr in Australien eingereist seid.
Die Roaming-Pakete können in den folgenden Ländern benutzt werden:
Albania, Argentina, Armenia, Austria, Azerbaijan, Bangladesh, Belarus, Belgium, Bosnia & Herzegovina, Brazil, Bulgaria, Cambodia, Canada, Chile, China, Colombia, Croatia, Cyprus, Czech Rep, Denmark, Ecuador, Estonia, Faroe Islands, Fiji, Finland, France, Georgia, Germany, Greece, Greenland, Guam, Guernsey, Hong Kong, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Ireland, Isle of Man, Israel, Italy, Japan, Jersey, Kazakhstan, Korea South, Kuwait, Kyrgyzstan, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macau, Macedonia, Malaysia, Malta, Mexico, Moldova, Montenegro, Myanmar, Nauru, Netherlands, New Zealand, Norway, Pakistan, Palestine, Panama, Papua New Guinea, Philippines, Poland, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Romania, Russia, Samoa, San Marino, Serbia, Singapore, Slovakia, Slovenia, Solomon Islands, South Africa, Spain, Sri Lanka, Sweden, Switzerland, Tahiti (French Polynesia), Taiwan, Tajikistan, Thailand, Timor-Leste, Tonga, Turkey, US Virgin Islands, USA, Ukraine, United Arab Emirates, United Kingdom, Vanuatu, Vatican City, Vietnam,
Kompatibilität
Kompatibilität
Dieses Aufladepaket ist kompatibel mit allen unseren SIMCity Produkten, also SIMCityPlus, Work und Travel CityPlus und der Koala DatenSIM (City Variante)
Wie lange dauert es ?
Wie lange dauert es ?
Wenn ihr bereits Kunde von MojoKnows seid und euch bereits in Australien aufhaltet buchen wir das gebuchte Guthabenpaket in der Regel innerhalb von 4-24 Stunden auf.
Solltet ihr eine terminierte Aufbuchung wünschen (wenn ihr also das Guthaben zu einem bestimmten Termin aufgebucht haben möchtet) könnt ihr uns das per WhatsApp oder über das Kontaktformular mitteilen.
Telefonieren / SMS verschicken
Telefonieren / SMS verschicken
Bei allen unseren SIM-Angeboten sind Telefonanrufe und SMS an australische Telefonnummern unbegrenzt kostenlos inklusive.
Bei den SIMCity- und eSIMCity-Angeboten sind Telefonate und SMS nach Deutschland sowie in die folgenden Länder ebenfalls unbegrenzt kostenlos inklusive:
Turbo-Varianten (42 Länder):
Österreich, Bangladesch, Brasilien, Kambodscha, Kanada, Chile, China, Kolumbien, Kroatien, Frankreich, Griechenland, Guam, Hongkong, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Irland, Italien, Japan, Malaysia, Malta, Mexiko, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Pakistan, Philippinen, Polen, Puerto Rico, Rumänien, Singapur, Südafrika, Südkorea, Schweden, Taiwan, Thailand, Türkei, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Vietnam,
Nicht-Turbo Varianten:
Chile, China, Frankreich, Guam, Indien, Indonesien, Irland, Island, Japan, Kanada, Kolumbien, Malaysia, Malta, Mexiko, Neuseeland, Norwegen, Rumänien, Schweden, Singapur, Taiwan, Thailand, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Vietnam
Anrufe / SMS in die Schweiz:
Das bedeutet insb. aber auch dass es nicht möglich ist, eine schweizer Telefonnummer anzurufen oder eine SMS an eine schweizer Nummer zu schicken - wenn ihr auf Telefonate / SMS in die Schweiz angewiesen seid könnt ihr ein separates Telefonguthaben dazubuchen.
Ihr könnt aber natürlich Familie und Freunde in jedem Land weltweit über einen der zahlreichen Internet-basierten Kommunikationsdienste wie WhatsApp, Signal, iMessage, Messenger etc. erreichen, da alle diese Dienste mobile Daten benutzen um den Empfänger zu erreichen und daher nicht an die Einschränkungen "normaler" Telefonate gebunden sind.
Rückerstattung
Rückerstattung
Wenn ihr eine zusätzliche Aufbuchung bestellt können wir diese nur zurücknehmen solange die Aufbuchung noch nicht erfolgt ist.
Wir kümmern uns um die Formalitäten.
Damit Du Dich ganz auf Dein Reiseabenteuer und die Krokodilfotos für die Daheimgebliebenen fokussieren kannst.
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Keine versteckten Kosten
Bei MojoKnows bezahlt ihr immer einmalig den angezeigten Preis - es entstehen euch in keinem Fall weitere unerwartete Kosten während eurer Reise.
Falls euch das mobile Datenguthaben ausgeht oder ihr länger als erwartet in Australien/Neuseeland bleibt könnt ihr natürlich jederzeit neues Guthaben explizit bei uns anfordern und zubuchen lassen. -
100% kompatible SIM Karten
Bei allen unseren SIM Angeboten kümmern wir uns komplett um alle Formalitäten die mit der Aktivierung verbunden damit ihr die SIM idR bereits am Tag eurer Ankunft in Australien nutzen könnt.
Unsere SIM Karten können in allen modernen Smartphone-Modellen benutzt werden. Und wir beraten euch gerne falls ihr ein älteres Modell habt und nicht sicher seid ob es mit den australischen Netzwerken kompatibel ist. -
Deutschsprachige Betreuung inklusive
Unsere Dienstleistungen hören nicht auf wenn ihr die bestellten Produkte erhalten habt - wir stehen euch gerne jederzeit während eures Aufenthaltes in Australien oder Neuseeland für Anfragen zur Verfügung.
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Ersatzgarantie
Problem können vorkommen - wenn eines unserer SIM Produkte nicht funktioniert gibt's kostenlos & umgehend Ersatz.